রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী সরল ও পরিষ্কার

i 77 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার প্রতিটি দিক সম্পর্কে স্বচ্ছ নিয়ম আছে। bKash, Nagad, Rocket থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত, আমরা প্রতিটি পদক্ষেপ পরিষ্কার করি যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলতে পারেন।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্যস্থানীয় পেমেন্ট নিয়মঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
i 77 আমাদের শর্তাবলী সরল ও পরিষ্কার
সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন করুন

আমাদের দল আপনার শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। বাংলায় লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা নিশ্চিত করি আপনি খেলা শুরু করার আগে সবকিছু বুঝতে পারেন।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে অ্যাপ খুলুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। বাংলা ভাষায় আমাদের দল দ্রুত সাড়া…
ইমেইল সহায়তা support@i 77 এ লিখুন। আপনার প্রশ্নের বিস্তারিত উল্লেখ করলে আমরা নিয়মিত আপডেট পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'শর্তাবলী' ট্যাবে সম্পূর্ণ নীতি পড়ুন। যেকোনো সময় এটি রিভিউ করতে…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

i 77 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের জন্য ডেটা ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আপনার লেনদেন সরাসরি সেই সেবার মাধ্যমে হয়; আমরা আপনার ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ডেটা আমরা সুনির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী রাখি।

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL সুরক্ষা দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন কখনও আমাদের কাছে স্পষ্ট ফর্মে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রথম jমা এবং প্রতিটি উত্তোলনের সময় আমরা অ্যাকাউন্ট মালিকের পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।

সেশন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করতে OTP যাচাইকরণ লাগে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় support@i 77 তে লিখে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে অ্যাপের প্রোফাইল সেকশনে যান। সংবেদনশীল তথ্যের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমাদের খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন সেগুলোর উত্তর এখানে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে টাকা তোলা পর্যন্ত প্রতিটি বিষয়ে স্পষ্টতা পাবেন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ দিয়ে শুরু করুন। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই হবে। প্রথম জমার সময় সম্পূর্ণ নাম এবং ঠিকানা নিশ্চিত করতে হবে।

i 77 প্রধানত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আপনার আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। আপনি যে দেশে আছেন সেই দেশের নিয়ম মেনে খেলতে হবে।

আপনার জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। অ্যাপে লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারবেন। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বিশ্রাম' বা 'সাময়িক বন্ধ' অপশন বেছে নিন। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লগইন করতে পারবেন না, তবে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে যাবে না।

প্রথম বার টাকা তোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব। জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য নথির ছবি দেখাতে পারেন। এটি মাত্র একবার লাগে, পরবর্তীতে দ্রুত হয়।

নিরাপত্তার কারণে, নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP যাচাইকরণ লাগে। আপনার নম্বরে SMS পাবেন। পুরনো পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' বাটন ব্যবহার করুন।

প্রতিটি খেলার ফলাফল তাৎক্ষণিক আপডেট হওয়ার কথা। যদি না হয়, অ্যাপ রিফ্রেশ করুন বা পুনরায় লগইন করুন। যদি এরপরও সমস্যা থাকে, লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং লেনদেনের স্ক্রিনশট দিন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

i 77 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন লাইভ ড্র্যাগন টাইগার আমার বেট প্রশ্ন